完全返品・返金保証制度
＜完全返品・返金保証制度について＞
完全返品・返金保証制度とは、お客様が当店よりご購入いた
だいたご印鑑がどうしてもお気に召さない時に、ご購入いただ
いたすべての商品を返品していただき、お支払いいただいた
商品代金をすべてお客様にお返しするという保証システムです。
お買い上げいただいた日より１年間有効でございます。
＜ガイドライン＞
�，海寮�度は、真にご印鑑をお求めになられる善意のお客様を対象
とさせていただいております。
それを逸脱した行為（例えば、返品を前提としたご注文や大量注文
後すべて返品する等）につきましては、当店判断のもと、完全返品・
返金保証制度は適用できかねますことをご了承ください。
�△潅輅幻紊療喘罐�ャンセルにつきましては、返品・返金保証は
商品がお手元に届いた後にどうしてもお気に召さない場合に適用
させていただくという趣旨でございますので、原則お受けできかね
ますことをご了承ください。
�Ｉ堽鰭福�当店側の彫刻ミス以外のお客様都合による印鑑の交換
は承っておりませんので、予めご了承ください。
�ご袷簡嵒福κ峩睚歉敕�用の際は、恐れ入りますが、ご購入された
商品すべてをご返品いただくという形になります。複数本ご注文され
て１本だけご返品というケースには対応いたしておりませんことを
ご了承ください。
＜返品・返金方法＞
まずは、Ｅメールにて当店サポートまで返金ご希望の旨をお知ら
せください。折り返し詳細をご連絡いたします。
support@hanko-works.com
（返品・返金に伴います送料及び振込手数料は、恐れ入りますが
お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。）
