ハンコワークスドットコム

いつもハンコワークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、ごく稀にご購入後に自動送信されるご確認メールや、注文確認メールなどが届かないとのお問い合わせを頂きます。

主な原因と対処方法を記載致しますのでご参照下さい。

ご注文後、数時間経過しても自動返信メールが届かない場合はお手数ですが上記を確認して頂くか、お電話にてご連絡下さいますようお願い致します。

TEL：042-689-4170　　営業時間：10:00〜17:00
　　　　　定休日：土曜・日曜・祝日・その他左記のカレンダーをご覧下さい

1. Yahoo!メールトップページ右上の【メールオプション]をクリックし、表示されたページで [フィルターと受信通知設定]をクリックします。
2. 【追加]ボタンを押します。
3. フィルター名になる任意の文字列を入力します。
4. フィルターの条件になる文字列を入力します。ここでは、【Fromが】に「hanko-works.com」を入力します。
5. 【を含む】の右端にある▼をクリックして、フィルターの条件を選択します。ここでは、【を含む】を選択します。
6. 【フォルダを選択】の右端にある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。ここでは、[受信箱】フォルダを選択します。
7. 【保存】ボタンを押すと、フィルターが設定されます。これで、「hanko-works.com」というメールアドレスから送られてくるメールは、[受信箱]フォルダに届くようになります。

1. Hotmail にサインインして、【オプション】をクリック
2. 迷惑メール処理の【セーフリスト】をクリック
3. ハンコワークスの利用するドメイン「hanko-works.com」を追加します。
4. 【OK】をクリック。

上記設定をされてもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。

TEL：042-689-4170　　営業時間：10:00〜17:00
　　　　　定休日：土曜・日曜・祝日・その他左記のカレンダーをご覧下さい